QUEM SOMOS
A Loja do História Militar em Debate é um ecommerce de artigos de vestuário e literatura.
O endereço do nossa loja online é: https://loja.historiamilitaremdebate.com.br.
Nós coletamos informações sobre você durante o processo de finalização de compra em nossa loja.
O QUE NÓS COLETAMOS E ARMAZENAMOS
Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:
- Produtos que você viu: usaremos isso para, por exemplo, mostrar para você os produtos que você visualizou recentemente
- Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para estimar impostos e a entrega
- Endereço de entrega: solicitaremos que você insira isso para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!
Também usaremos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site.
Este site não coleta dados pessoais sensíveis (como religião, opinião política, filiação ou associação pessoal, origem étnica, dados referentes à saúde e à vida sexual, incluindo informações genéticas e biométricas).
Quando você compra de nós, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais da conta, como nome de usuário e senha. Usaremos estas informações para fins, como:
- Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
- Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
- Processa de pagamentos e previne fraudes
- Configure uma conta em nossa loja
- Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
- Melhore nossas ofertas
- Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las
Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.
Geralmente, armazenamos informações sobre você enquanto precisarmos das informações para os fins para os quais as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações de pedidos por 2 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.
Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.
COOKIES
Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.
Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
COMENTÁRIOS
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.
Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
FORMULÁRIOS DE CONTATO
Os formulários de contato do site são feitos com o plugin Contact Form 7. O plugin não retém dados para si, em conformidade com as normas do WordPress.
Quando um formulário é enviado, o nome e e-mail submetidos (dados pessoais) são armazenados na caixa de entrada de um e-mail do servidor do site, junto com a mensagem.
QUEM EM NOSSA EQUIPE TEM ACESSO
Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de loja podem acessar:
- Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
- Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega.
Os membros da nossa equipe têm acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.
O Mercado Pago – Usamos o Mercdo Pago para processar pagamentos com cartão de crédito e PIX. Durante a finalização da compra, as informações de pagamento são transferidas para o Mercado Pago e não armazenadas em nosso site.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
PARA ONDE SEUS DADOS SÃO ENVIADOS
Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Os dados de acesso são enviados ao Google Analytics.
GOOGLE ANALYTICS
Como muitos operadores de sites, coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Site (“Dados do Log”). Esses Dados de registro podem incluir informações como o endereço IP do computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros
ESTATISTICAS
Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site – você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
O QUE NÓS COMPARTILHAMOS COM OUTROS
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você, por exemplo Melhor Envio, Correios
PAGAMENTOS
Aceitamos pagamentos por Mercado Pago. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Mercado Pago, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.
Veja a Política de privacidade do Mercado Pago para mais detalhes.
SUAS INFORMAÇÕES DE CONTATO
QUAIS SÃO NOSSOS PROCEDIMENTOS CONTRA VIOLAÇÃO DE DADOS
Em caso de violação de dados, os administradores do sistema passarão imediatamente pelos usuários afetados e tentarão redefinir as senhas, se necessário, depois de informar o usuário.
QUAIS DIREITOS VOCÊ TEM SOBRE SEUS DADOS
Se você tiver preenchido um formulário neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
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